Pabrik Suzuki.jpg

Suzuki Setop Produksi Selama Dua Pekan Akibat Wabah Covid-19

Jumat, 3 April 2020 12:00 | Galih Pratama

OTONEWS – Sebagian produsen otomotif mulai ‘mengorbankan’ produksi kendaraannya demi memutus rantai penyebaran virus Corona atau Covid-19 di Tanah Air. Salah satunya adalah Suzuki Indonesia, mereka resmi menyatakan akan menyetop kegiatan produksi mobil berlambang S ini selama dua pekan.

Penghentian sementara kegiatan produksi tersebut akan berlangsung mulai dari 13–24 April 2020 di ketiga lokasi pabrik Suzuki, yakni di Cakung, Tambun, dan Cikarang, Jawa Barat.

“Saat ini yang menjadi prioritas utama kami adalah kesehatan seluruh elemen perusahaan. Untuk alasan tersebut, Suzuki akan menghentikan sementara kegiatan produksi di pabrik sebagai salah satu upaya melindungi karyawan,” kata Seiji Itayama, President Director PT Suzuki Indomobil Motor/PT Suzuki Indomobil Sales, Kamis (2/4/2020).

[Baca Juga: Ringannya Biaya Perawatan Suzuki XL7 Selama 5 Tahun]

Meski begitu, lanjut Itayama, Suzuki tetap akan memberikan upah secara penuh kepada karyawan yang sementara tidak bekerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Selain memprioritaskan kesehatan karyawan, Suzuki juga tetap fokus pada kualitas layanan kepada pelanggan.

“Karena di saat seperti ini, justru kami harus memberikan hal positif kepada masyarakat agar tetap tenang, termasuk dalam merawat kendaraan. Saya pastikan layanan after sales Suzuki akan tetap berjalan di masa yang berat ini,” kata Itayama.

Itayama menjelaskan, konsumen tetap bisa mengakses beberapa layanan Suzuki. Mulai dari home service untuk perawatan berkala, sampai layanan jemput bagi kendaraan yang terpaksa harus dibawa ke bengkel.

Selain itu, layanan SERA (Suzuki Emergency Roadside Assistance) pun tetap beroperasi 24 jam serta bengkel dan diler tetap buka seperti biasa. “Tentu semua layanan tersebut dilakukan dengan memenuhi standar langkah pencegahan Covid-19.

[Baca Juga: Ratusan Mobil Jaguar dan Land Rover Siap Perangi Pandemi Corona]

Sementara layanan digital Suzuki juga tetap optimal melayani pelanggan, seperti website Suzuki, di mana pelanggan bisa mengajukan permintaan test drive atau test ride. Terdapat pula media sosial untuk mengetahui info terbaru Suzuki, aplikasi My Suzuki untuk keperluan belanja online suku cadang kendaraan atau website Auto Value untuk mencari mobil bekas serta tukar tambah mobil Suzuki secara online.

Artikel Lainnya

/media/images/Kia-Rio-Facelift-2.original.jpg

Kia Rio Facelift Kini Usung Mesin Hybrid Ringan

/media/images/Hyundai-Santa-Fe-Facelift.original.jpg

Hyundai Santa Fe 2021 Tak Sekadar Facelift